Nhắc đến hệ thống chuông báo gọi y tá nổi tiếng hiện nay, phải kể đến thương hiệu Commax. Thương hiệu đến từ Hàn Quốc, cung cấp hệ thống báo gọi ý tá Commax chất lượng.

Hệ thống có ưu điểm cao về độ bền, sự ổn định, chất lượng âm thanh. Các bệnh viện hiện rất tin dùng hệ thống này, đàm thoại dễ dàng, chất lượng âm thanh trong trẻo. 

Trong các cơ sở y tế hiện nay rất cần một hệ thống chuông báo gọi y tá hay chuông gọi phục vụ nhằm giúp cho bệnh nhân nhanh chóng nhận được sự trợ giúp kịp thời. Chỉ cần một thao tác bấm nút đơn giản, bệnh nhân có thể gọi ngay y tá trực ca đến hỗ trợ tức thời. Hệ thống này giúp nâng cao hiệu quả phục vụ bệnh nhân cho bệnh viện.

Chuông báo gọi y tá là gì ? Chuông gọi y tá là một thiết bị thông minh được lắp đặt trong các bệnh viện. Thiết bị này sẽ giúp cho bệnh nhân kết nối với y tá tới hỗ trợ nhanh và kịp thời nhất.

Nguyên tắc hoạt động hệ thống chuông gọi y tá

  • Mỗi vị trí nghỉ, gường bệnh hoặc các khu vực cần thiết được trang bị nút nhấn gọi, khi có trường hợp khẩn cấp cần sự trợ giúp của y tá, phục vu,…chỉ cần nhấn nút để thực hiện cuộc gọi.
  • Khi cuộc gọi được phát đi, tại trung tâm trực sẽ nhận được tín hiệu và điều người trợ giúp xuống khẩn cấp khu vực có cuộc gọi.
  • Tín hiệu phát ra từ trung  tâm có thể là tín hiệu bảng đèn quang báo hoặc âm thanh….hoặc tùy chọn thêm phần tự động gửi tin nhắn SMS đến các số máy điện thoại được cài đặt trước.
  • Phần mềm của hệ thống lưu trữ lại các cuộc gọi, thời gian đáp ứng khi có cuộc gọi trên máy vi tính.

Lợi ích mà hệ thống gọi y tá mang lại

  • Phát hiện và xử lý kịp thời các trường hợp cần trợ giúp khẩn cấp của bệnh nhân, khách hàng…
  • Giảm thiểu chi phí nhân sự trong công tác túc trực, theo dõi bệnh nhân, khách hàng.
  • Nhân viên trực dễ dàng, thuận tiện hơn trong công tác của mình, không phải mệt nhọc đến từng vị trí để theo dõi bệnh nhân, khách hàng.
  • Tạo cảm giác an toàn, hài lòng tin cậy  cho bệnh nhân, khách hàng.
  • Thể hiện phong cách phục vụ chu đáo, chuyên nghiệp của Quý vị đối với bệnh nhân, khách hàng

Các thiết bị có trong hệ thống chuông gọi y tá có dây

Bộ điều khiển trung tâm

  • Kết nối các thiết bị của hệ thống với máy vi tính, phân chia tín hiệu điều khiển từ bộ vi xử lý
  • Có nhiều cổng giao tiếp, cho phép kết nối nhiều hộp để quản lý số lượng nút nhấn gọi lớn hơn.
  • Giao tiếp máy tính hoặc USB
  • Dòng điện tiêu thụ nhỏ, tiết kiệm điện. Nguồn 5V, 100mA

Bảng điện tử hiển thị

  • Hiển thị bằng Led ma trận điểm .
  • Hiển thị được số phòng số dường bệnh riêng biệt của mọi bệnh nhân
  • Có khả năng hiển thị chữ khi cần thiết bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt có dấu
  • Có tính năng báo hiệu gây sự chú ý khi chuyển sang giao dịch mới

Nút gọi trung tâm

  • Nút nhấn được đặt tại các gường bệnh
  • Nút có đèn báo khi nhấn nút thực hiện cuộc gọi
  • Đèn báo tự động tắt khi trung tâm trực xác nhận cuộc gọi

Modem GSM

  • Gởi và nhận tin nhắn SMS khi có yêu cầu nhắn tin lấy số thứ tự từ khách hàng.
  • Dòng điện tiêu thụ nhỏ, tiết kiệm điện
  • Kiểu dáng siêu mỏng, nhẹ
  • Kích thước: 140x85x50mm (Dài x Rộng x Cao)

Hệ thống âm thanh

  • Có khả năng lập trình để phát ra âm thanh (tự động đọc số giường hoặc số phòng bệnh nhân) của nhiều ngôn ngữ: tiếng Việt, tiếng Anh.
  • Giọng đọc chuẩn, rõ ràng, thân thiện với người nghe.
  • Tích hợp âm thanh chuông báo khi gọi y tá
  • Dễ dàng chọn mẫu âm thanh hoặc thâu âm lại cho hệ thống.
  • Cho phép cài đặt các câu thông báo với khách hàng theo thời gian định trước.

Phần mềm hệ thống: Vận hành trên nền window, cấu hình máy tính bình thường.

  • Cho phép cài đặt cổng COM, tốc độ truyền và chọn cơ sở dữ liệu của hệ thống, cài đặt mật mã cơ sở dữ liệu.
  • Cho phép cài đặt tên đơn vị sử dụng hệ thống, địa chỉ, điện thoại…
  • Cho phép cài đặt phòng theo dõi trực y tá gồm: tên phòng tương ứng với mẫu âm thanh báo và hình ảnh thể hiện trên giao diện phần mềm. – – Có các tùy chọn: Xem hình và nghe âm thanh, dùng chung âm thanh, dùng chung hình ảnh.
  • Cho phép cài đặt mật mã, nhóm đăng nhập,phân quyền nhân viên trực y tá.
  • Cho phép cài đặt số điện thoại để hệ thống tự động gửi tin nhắn SMS đến máy người trực, hoặc nhóm máy bao gồm người trực và người quản trị. Có thể tắt/mở tính năng gửi tin nhắn tự động này.
  • Giao diện cho phép chuyển đổi ngôn ngữ : tiếng Việt, hoặc tiếng Anh
  • Hệ thống cho phép xem thời gian đăng nhập hệ thống  (vào ca trực y tá) và thời gian kết thúc ca trực của từng nhân viên hoặc nhóm nhân viên theo ngày, tuần, tháng, năm…hoặc từ ngày…đến ngày…Các báo cáo này có thể xem, hoặc in ra văn bản.
  • Hệ thống có các báo cáo tổng hợp, chi tiết theo nhân viên, theo phòng khám theo ngày, tuần, tháng, năm…hoặc từ ngày…đến ngày…Các máy tính có nối mạng  LAN với máy tính vận hành hệ thống gọi y tá có thể xem đầy đủ các báo cáo thống kê của hệ thống, phục vụ cho công tác theo dõi, giám sát của các phòng ban khác nhau.

HỆ THỐNG BÁO GỌI Y TÁ DIGITAL COMMAX

1. Liên lạc bệnh nhân – y tá ( 2 chiều )

  • Bệnh nhân và y tá gọi điện thoại và đàm thoại 2 chiều với nhau
  • Gọi cấp cứu bằng tín hiệu và đèn hành lang, phân biệt giường bệnh và khu vực công cộng
  • Chức năng thông báo ( pging) theo nhóm hoặc theo toàn thể khu vực

2. Chức năng lưu trực cuộc gọi

  • Lưu trữ hơn 1000 cuộc gọi và sự kiện trên máy theo thời gian thực hiện

3. Báo hiệu bằng đèn và âm thanh

  • Tại máy chủ : phân biệt 7 trạng thái khác nhau
  • Đèn hành lang : 5 trạng thái phân biệt

4. Chức năng báo hiện diện y tá và chức năng khẩn cấp đặt biệt ( code blue)

  • Khi nhân viên đứng trước phòng bệnh nhân mà cần hỗ trợ khẩn cấp bác sĩ hoặc y tá khác

5. Chức năng mở rộng liên lạc nội bộ intercom giữa các máy chủ JNS-4CM và TP-90RN lên đến 90 máy trên khu vực

 

HỆ THỐNG ANALOG COMMAX

  • Hệ thống dùng để liên lạc nội bộ trong trong bệnh viện giữa giường bệnh (bệnh nhân) và y tá trực y tế ( phòng trực) phòng giọng bằng đường dây liên lạc riêng

Hệ thống gồm :

  • Bộ máy chủ  máy trực y tá ( đặt tại phòng trực )
  • Máy con đặt tại mỗi phòng bệnh hoặc các phòng khác nhau kết nối tối đa 12/24/36 cái
  • Đèn báo hành lang CL-301C đặt trước phòng bệnh nhân báo hiệu nhâp nháy đèn

NGUYÊN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁO GỌI Y TÁ COMMAX

  1. Bệnh nhân gọi nhân viên trực y tế : từ nút gọi đầu giường nhấn nút gọi (hoặc bấm dây gọi ) chuông sẽ reo và đèn báo nhấp nháy tương ứng với địa chỉ phòng bệnh sẽ sáng tại máy chủ nhân viên trực y tá sẽ nhấc máy và nói chuyện với bệnh nhân. Đồng thời khi bệnh gọi đến thì đèn hành lang của phòng đó sẽ nháy sáng đèn sẽ tắt khi nhân viên y tá nhấc máy
  2. Nhân viên y tá trực liên lạc với bệnh nhân : từ máy chủ nhân viên y tá nhấn nút gọi ( tương ứng với địa chỉ giường/ phòng cần gọi ) máy chủ sẽ kết nối với máy con tại đầu giường, giọng nói của nhân viên y tá sẽ phát ra tại máy con đầu giường bệnh nhân

Tại sao nên lựa chọn hệ thống gọi y tá Commax do Công ty Y Tế Việt lắp đặt? 

  1. – Độ ổn định của hệ thống gọi y tá sẽ ko cao do phải sử dụng sóng Wifi 
  2. – Phải cấp nguồn điện tại vị trí nút gọi gây nguy hiểm khi dò điện.
  3. – Khi bị phá sóng hệ thống sẽ không hoạt động được
  4. – Hệ thống ko liên lạc được 2 chiều mà chỉ hiển thị bằng đèn báo gây khó khăn cho y tá .

Viết bình luận